El Gruppo DalTile también elige SACMI Smart Service, el servicio que programa el mantenimiento del sistema.
Símbolo de la excelencia cerámica desde 1947, la marca DalTile cuenta con varias unidades de producción en México que hacen referencia a la sede de Monterrey.
El plan adquirido se refiere a asistencia en molinos y prensas e incluye:
- cinco años de asistencia garantizada
- el suministro preventivo de kits de repuestos y la intervención programada del técnico
«Evaluamos esta nueva propuesta de SACMI y aprovechamos la oportunidad», explica Eduardo Rodríguez, director de Ingeniería y Logística de Grupo DalTile. «Con esta alianza tecnológica hablamos no sólo de una asistencia constante, sino de la posibilidad de evolucionar proactivamente la gestión del mantenimiento, buscando siempre la eficiencia y competitividad de nuestras líneas de producción».
Entre las ventajas del servicio elegido, inmediatamente apreciadas por DalTile, se encuentran los costes cuantificables ex ante y sin sorpresas y la reducción de los tiempos de inactividad de la línea, lo que se traduce en un aumento de la eficiencia y la disponibilidad del sistema.
«Para SACMI – explica Stefano Donzelli, director de SACMI de México – es una referencia estratégica que premia la sinergia positiva entre los servicios de asistencia in situ, que gestionamos con nuestro equipo en México, y los nuevos planes de asistencia preparados con la madre. casa. La elección de DalTile es para nosotros una fuente de satisfacción adicional y nos invita a continuar por este camino».